¿Que es una entrevista a profundidad?
El término entrevista a profundidad se derivó al español del término en inglés: “deep interview” conceptualizando el ir al fondo de las verdaderas razones que mueven al consumidor a actuar o pensar de determinada manera, normalmente se profundiza en su comportamiento a adquirir, usar o preferir un producto o servicio.
Como técnica principal en el menú de técnicas cualitativas permiten comprender en profundidad cómo piensan y sienten los consumidores en relación a diversos aspectos investigados. Para ello las mismas pueden focalizarse sobre las necesidades y motivaciones que impulsan una determinada acción (ej. compra), el proceso en que se enmarca la acción (búsqueda de información, identificación de referentes, personas involucradas en la toma de decisión), árboles de decisión a partir de los cuales los sujetos definen determinada acción o juicio relativo a una temática.